Nos métiers

Mon rôle est d’accompagner les patients dans la prise en charge de leur diabète et dans la gestion de leur traitement. Cela requiert beaucoup d’organisation, mais aussi de l’écoute, de l’empathie et de la pédagogie. On voit nos patients et leur entourage apprendre et évoluer. Ils partagent avec nous une partie de leur quotidien, ce qui nous permet d’entretenir avec eux un lien privilégié. C’est extrêmement enrichissant !

Aider les personnes fragilisées à se sentir le mieux possible dans leur lieu de vie m’apporte beaucoup de satisfaction au quotidien. Faire preuve d’adaptabilité, de patience, d’écoute et d’un sens du relationnel développé est indispensable pour rassurer les patients face à du matériel qu’ils ne connaissent pas. J’ai trouvé une véritable vocation chez D Medica. C’est une entreprise dans laquelle je me sens bien. La qualité des locaux, du matériel et des outils à notre disposition contribue grandement à des conditions de travail optimales, dans lesquelles je prends plaisir à évoluer au quotidien.

Mon métier consiste à veiller au respect des protocoles de nutrition, à la bonne utilisation du matériel, à la tolérance au traitement, et au maintien d’un poids stable chez les patients que j’accompagne. L’autonomie, la réactivité, l’adaptabilité et la patience sont essentielles pour leur apporter le meilleur suivi possible. Ma priorité est le bien-être de nos patients, c’est pour cela que je mets tout en œuvre pour répondre à leurs besoins. Chaque patient a une histoire différente, pouvoir les suivre sur le long terme et échanger avec eux avec tant de proximité est vraiment gratifiant. 

S’assurer que tous les dispositifs médicaux qui sont à notre disposition ou chez nos clients sont conformes et sécuritaires, établir leur traçabilité, solutionner des problèmes techniques… Mes missions sont très variées au quotidien et j’apprends tous les jours ! Mon métier demande de la réflexion, des capacités manuelles, mais aussi des qualités humaines comme l’empathie, car nous faisons souvent face à un public en situation délicate. 

Mon rôle consiste à aider les patients à améliorer l’inconfort associé à leur pathologie et veiller à ce qu’ils adhèrent correctement à leur traitement. Lors des visites à domicile, les patients partagent souvent leur vécu avec nous. Faire preuve de bienveillance et d’empathie est primordial pour leur apporter du réconfort. D Medica est une entreprise qui cherche constamment à s’améliorer et qui place l’humain au centre, son engagement envers le bien-être des patients est palpable au quotidien. De plus, la bonne ambiance entre mes collègues, la bienveillance de mes responsables et la liberté qu’on m’accorde au quotidien contribuent grandement à ma qualité de vie.

Chaque jour, j’accompagne nos clients pharmaciens dans l’installation de matériel médical au domicile de leurs patients et je les conseille sur les dispositifs les plus adaptés à leurs besoins. Ce que j’apprécie particulièrement dans mon métier, c’est son aspect relationnel. La rigueur, l’écoute, le sourire et l’esprit d’équipe sont des qualités fondamentales pour l’exercer. Faire preuve de curiosité est également essentiel car mon métier est riche et j’apprends tous les jours ! Chez D Medica, le sens de l’équipe est un pilier fondamental qui m’inspire au quotidien. Mes collègues et moi sommes soudées et nous savons que nous pouvons compter les unes sur les autres !

Mon rôle est d’accompagner l’équipe paramédicale dans la prise en charge des patients en assurant le suivi des dossiers, la saisie des commandes, la programmation des interventions, la gestion des demandes internes et externes… Les qualités indispensables pour exercer mon métier ? L’aisance relationnelle, l’autonomie, l’adaptabilité, l’esprit d’équipe, et une bonne dose de positive attitude ! La satisfaction de nos patients est ma priorité au quotidien. La proximité, l’esprit d’entraide et la forte cohésion des équipes chez D Medica me permettent de m’engager pleinement pour leur bien-être.

Mon rôle consiste à accompagner les pharmaciens dans le développement de leur activité de MAD en officine, et à assurer les audits à domicile auprès des personnes fragilisées pour les maintenir chez elles le plus longtemps possible. Cela nécessite de l’autonomie, de la réactivité, de l’écoute, mais aussi une bonne capacité de communication. Savoir que je contribue à améliorer la vie des patients me procure un véritable sentiment d’utilité au quotidien. Souvent, on est l’unique rayon de soleil de leur journée !

Mon rôle consiste à rencontrer, capter et fidéliser les prescripteurs afin de les accompagner dans le traitement des patients concernés par des problématiques liées à l’assistance respiratoire. La satisfaction de nos patients et de nos prescripteurs est très importante et je m’engage chaque jour à leur apporter le meilleur accompagnement possible. Mon métier est profondément humain. La communication interpersonnelle, l’empathie, la patience et la volonté sont des qualités essentielles pour réussir.

Au quotidien, j’assure la confection des colis et la préparation des commandes, l’organisation du dépôt, la maintenance simple sur certains dispositifs… tout cela dans le respect des règles de sécurité. Mon métier est dynamique et mes missions sont variées, je sais chaque jour que je ne vais pas m’ennuyer ! De plus, je suis entourée de collègues qui occupent tous des postes différents et on a tous des choses à s’apporter, c’est très enrichissant ! Parce que j’aime savoir que je contribue, à mon échelle, au bien-être de nos patients, je m’assure que chaque commande soit envoyée dans l’état dans lequel j’aimerais la recevoir, en appliquant le même soin que j’apporterais à une commande pour un de mes proches. 

Après 5 années passées au poste de livreur installateur chez D Medica, j’occupe désormais le poste de Coordinateur support prestations dans notre agence de Rennes. La rigueur, la réactivité, l’adaptabilité, la polyvalence et le goût du travail en équipe sont des qualités essentielles pour exercer mon métier. Mes missions sont très variées au quotidien, j’apprends beaucoup et je n’ai pas le temps de m’ennuyer ! De plus, contribuer à un système de santé solide m’apporte un véritable sentiment d’utilité au quotidien. 

J’assure le nettoyage, la désinfection, le contrôle qualité et la traçabilité des dispositifs médicaux qui sont à notre disposition ou chez nos clients. Cela demande de l’organisation, de la rigueur et beaucoup de minutie. La diversité des tâches, les formations dispensées en interne, et la disponibilité de ma hiérarchie sont des éléments qui contribuent grandement à une ambiance de travail humaine et conviviale dans laquelle j’apprécie évoluer au quotidien.

Chaque jour, je m’engage à avoir un management juste, faire monter mes équipes en compétences, assurer une bonne synergie intergénérationnelle… Mon objectif est d’avancer avec mes équipes vers une direction commune : apporter le meilleur à nos patients et les traiter avec le même respect que celui que nous avons pour nos proches âgés. Les valeurs humaines portées par D Medica et La Coopérative Welcoop illustrent parfaitement ma vision du management : la proximité, l’écoute et la bienveillance sont essentielles pour assurer le bien-être des collaborateurs.

Mon métier consiste à veiller à la bonne application des Bonnes Pratiques de Dispensation d’Oxygène et à former le personnel, qui doit être habilité pour manipuler, transporter et former à son tour le patient à l’utilisation de l’Oxygène dans le respect des consignes de sécurité. Depuis peu, je suis également en charge de la Qualité au sein de mon agence, rôle indispensable pour la continuité de notre activité de Prestataire de Santé à Domicile. Mon métier requiert de l’autonomie, un sens des responsabilités et un esprit d’équipe. L’assertivité est également une qualité essentielle ! Ce qui me plait chez D Medica, c’est la culture de l’entreprise, qui est grandement axée sur la bienveillance et l’évolution des collaborateurs.